マニュアル化したらどうか。
ある程度は必要だと思います。
下記はマニュアルがあってもいいかと思っています。
1)メールについてのルール
・添付ファイルサイズには上限がある。
→一定以上の容量のメールは届かず、なおかつ送信者に対してエラーがとどかない。
・SPAMフィルタによってまれに届かないメールがある。
・OutlookExpressの分割メール受信はできない。
・添付ファイルの中で.exe形式のものは検閲削除されている。
2)デジカメ画像についてのルール
・高画質デジカメ画像データは圧縮ソフトでは小さくならない。
→画像のサイズをViXなどのフリーソフトで小さくする必要がある。
・画像編集をするソフトは標準ではインストールされていない。
3)ネットワーク上のフォルダについて
・なんでもかんでも業務共有におかれるとファイルサーバを非常に圧迫する。
→データ交換用おバッファがあるので、そちらへ置いた方がよい、定期的に削除される。
・ネットワーク上のデータを削除すると復元ができない。
→バックアップはとっているんですが定期的なものなので、最新版への復元はできません。
4)プリンタについて
・FAX受信をしているプリンタはA4、B4の用紙トレイしかないため、
それ以外のサイズの印刷をかけようとすると、
用紙キレでジョブが停止してしまい、大量のFAXが蓄積されてしまう。
夜中にこれが生じると朝業務が遅延する。
他にも沢山ありますが、思いつくたび、書いていこうかと思います。